Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 25 juli 2026
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens MoveVolt verwerkt, waarom, hoe lang en welke rechten je hebt. We verwerken niet meer gegevens dan nodig is om je bestelling uit te voeren en je vraag te beantwoorden.
1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
- Handelsnaam / rechtsvorm: MoveVolt — handelsnaam van Lageveen Holding B.V.
- Vestigingsadres: Ringfeart 22, 8464 PD Sintjohannesga
- KvK-nummer: 92330290
- Btw-nummer: NL866007374B01
- E-mail: hallo@movevolt.nl
MoveVolt is een online winkel. We hebben geen fysieke showroom; contact loopt per e-mail.
2. Welke gegevens verwerken we en waarvoor?
| Gegevens | Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bezorg- en factuuradres | Je bestelling verwerken, bezorgen en de bevestiging sturen | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Bestelgegevens (producten, bedrag, bestelnummer, betaalstatus) | Levering, betaling, retour/garantie en onze administratie | Overeenkomst + wettelijke plicht (art. 6 lid 1 sub b en c) |
| E-mailadres en inhoud van je bericht | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang: klantenservice (art. 6 lid 1 sub f) |
| Je cookie-keuze (lokaal opgeslagen in je browser) | Onthouden of je meting wel of niet toestaat | Wettelijke plicht / noodzakelijk voor de gevraagde dienst |
| Cookieloze meetsignalen (Google) zonder toestemming; analytics- en advertentiecookies alleen na toestemming | Meten hoe de site gebruikt wordt | Gerechtvaardigd belang voor cookieloze basismeting; toestemming voor cookies |
We doen niet aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
3. Betalen: je betaalgegevens komen niet bij ons
Betalen gebeurt via Stripe (iDEAL, creditcard en andere door Stripe aangeboden methoden). Je vult je betaalgegevens in op de beveiligde betaalpagina van Stripe. Wij zien of bewaren je kaart- of rekeningnummer niet; wij ontvangen alleen de betaalstatus (betaald / niet betaald) en het bestelnummer. Stripe verwerkt je betaalgegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke onder zijn eigen privacybeleid.
4. Ontvangers en verwerkers
- Stripe — afhandeling van de betaling.
- Vercel — hosting van de website en van het bestelsysteem waarin je bestelling wordt opgeslagen.
- Vervoerder — naam en bezorgadres, om je bestelling te kunnen bezorgen.
- Google (Tag Manager / Analytics) — cookieloos bij weigeren; met analytics- en advertentiecookies na Accepteren. Zie punt 6.
Met verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst. Verwerking buiten de EER gebeurt alleen op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardige waarborg.
5. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht, art. 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen).
- Klantcontact per e-mail: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
- Je cookie-keuze: staat lokaal in je browser en verdwijnt zodra je die wist.
6. Cookies en meting
Functionele opslag is altijd actief: je winkelwagen en je cookie-keuze worden lokaal in je browser bewaard (localStorage). Dat is nodig om de winkel te laten werken en daarvoor is geen toestemming vereist.
Google Tag Manager en Google Analytics 4 gebruiken Advanced Consent Mode v2. Standaard staat opslag op denied: zonder akkoord worden geen analytics- of advertentiecookies geplaatst en ontvangt Google alleen cookieloze meetsignalen. Klik je op Accepteren, dan mogen analytics- en advertentiecookies worden gebruikt. Je kunt je keuze wijzigen door de opslag van deze site in je browser te wissen.
7. Beveiliging
De site draait volledig over HTTPS. We beperken de toegang tot bestelgegevens tot wie ze nodig heeft en gebruiken gangbare technische en organisatorische maatregelen.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang. Gaf je toestemming (meting)? Dan mag je die op elk moment intrekken; dat raakt de rechtmatigheid van de verwerking daarvóór niet.
Mail je verzoek naar hallo@movevolt.nl. We reageren binnen 30 dagen. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je verzoek te onderbouwen (bijvoorbeeld met je bestelnummer).
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als de site of de verwerking verandert. Bovenaan staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.